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Overlord - Transformer une plateforme d'investissement complexe en une solution intuitive
Finance
2025
Overlord est une solution d’investissement en marque blanche à destination des acteurs de la fintech. Elle permet aux investisseurs d’accéder à des opportunités dans l’immobilier, la tech ou la crypto, via une interface personnalisable selon le type de produit ou de rôle utilisateur.
La problématique
Malgré l'ingéniosité du produit, l'outil souffrait de plusieurs problèmes majeurs : - Navigation confuse, notamment avec des rôles utilisateurs mal différencés - Parcours d’investissement trop long : un trop grand nombre d'étapes ce qui réulte à beaucoup d'abandons. - Jargon trop technique : un frein majeur à l'engagement. - Interface dense, peu lisible, avec une sidebar omniprésente occupant 30 % de l’écran - Des parcours non guidés où chaque rôle avait une interface identique mais mal adaptée à ses besoins. - Une interface rigide, peu compatible avec des usages mobiles ou multisecteurs Le constat : une plateforme solide sur le fond qui perdait de nombreux utilisateurs à cause de sa forme.
La solution présentée
L’audit UX a été le point de départ stratégique du projet. Il a permis d’identifier les principaux freins à l’adoption de la plateforme, en analysant les différents flux selon les rôles utilisateurs. Pour cela, nous avons étudié en profondeur les usages et les attentes. Nous avons d’abord comparé Overlord à plusieurs plateformes concurrentes du secteur (Bricks, Fundora, Rentable) pour identifier les bonnes pratiques. Ensuite, nous avons conçu trois personas représentatifs des rôles clés de la plateforme — investisseur, distributeur et manager — en tenant compte de leurs niveaux d’expertise et de leurs objectifs. Ce travail a permis de cartographier l’ensemble des parcours utilisateurs et de repérer précisément les points de friction propres à chaque profil. Sur cette base, nous avons repensé entièrement l’architecture d’information pour qu’elle s’adapte à chaque rôle. Nous avons ensuite créé des templates sectoriels dédiés à l’immobilier, aux startups ou encore à la crypto, afin d’aligner l’expérience avec les spécificités de chaque type d’investissement. Enfin, nous avons mis en place un système modulaire qui permet à chaque plateforme en marque blanche de personnaliser ses opportunités facilement. Ce système repose sur des templates adaptatifs, prêts à l’emploi selon le secteur, combinés à des modules drag & drop pour permettre aux équipes de construire ou modifier leur contenu sans difficulté. Chaque modification peut être prévisualisée en temps réel, ce qui accélère considérablement les itérations. En parallèle, nous avons intégré une marketplace secondaire directement dans la plateforme. Celle-ci propose une interface unifiée pour gérer les opportunités, les investissements et les reventes. Des suggestions de prix sont générées automatiquement, et l’interface de carnets d’ordres a été simplifiée pour offrir une expérience proche des meilleures apps de trading.
Résultats
Suite à ce projet, le parcours d'investissement à été divisé par 2 pour simplifier le processus d'investissement. La navigation et la prise en main a été fortement simplifié pour assurer une clarté et un certain confort pour l'user. Ce que l'on retient sur ce projet est avant tout qu'une UX réussie est une UX qui guide, pas qui explique. Le design n'est pas une couche cosmétique, mais un levier stratégique. On ne conçoit pas pour un "utilisateur moyen" : chaque rôle mérite son parcours dédié.