Mailstro a été entièrement repensé pour qu’un artisan, même sans aucune expérience en marketing, puisse trouver des clients en toute autonomie. L’interface a été simplifiée à l’extrême : une action à la fois, des explications claires à chaque étape, aucune distraction inutile. Le langage a été adapté : plus de jargon technique, seulement des mots simples et concrets. L’utilisateur comprend ce qu’il fait, pourquoi il le fait, et ce que ça va lui apporter. Tout le parcours est guidé, mais sans être infantilisant. On l’aide à configurer ses recherches, à créer ses premières listes de contacts, à envoyer ses campagnes – sans jamais le noyer dans des détails techniques. Les filtres ont été repensés pour être faciles à manipuler, même quand les données sont complexes. Et s’il ne sait pas par où commencer, l’application le prend par la main : suggestions intelligentes, templates préremplis, messages d’aide en contexte.